云端录像回放 — 时间轴定位、AI 智能筛选、下载到本地

回放入口

打开 V380 Pro → 底部「云」tab → 选择设备 → 进入云端录像页面。

按日期和时间段查找

云端录像页面提供日期 + 时间段的筛选：

1. 底部有日期选择器，点一下选某一天（标红的日期表示那天有录像）
2. 当天的录像按时间顺序列出，每段显示开始时间、时长、类型（事件 / 连续）
3. 点一段录像 → 开始在线播放

快速定位到报警时刻

这是 2025 年更新的 AI 告警事件服务的卖点：

• 从报警记录进入录像回放 → 自动跳转到报警触发的精确时间点
• 不用手动拖时间轴找「那个时候到底发生了什么」
• 录像文件支持按 人 / 车 / 宠物 / 烟雾 / 火焰 智能筛选（如果你的摄像头支持对应 AI 检测）

播放时能做什么

播放画面上的操作按钮：

• 全屏 / 退出全屏
• 倍速播放（0.5X / 1X / 2X / 4X，不同版本支持的档位不同）
• 暂停 / 继续
• 截图（保存当前帧到手机相册）
• 下载片段（把当前片段下载到手机本地，V380 Pro 相册 → 视频里能找到）

下载注意事项

• 下载建议在 WiFi 环境下进行——录像文件通常比较大（1 分钟 1080P 约 15~30MB）
• 云存储不支持批量下载，只能一段一段点
• 下载到本地后，就算云端到期删除了，你手机上的备份还在

回放加载慢 / 卡怎么办

问题：一直转圈加载不出来

1. 确认手机网络稳定（切换 WiFi 试试）
2. 关闭 App 再重新打开
3. 部分用户反馈云存储服务偶尔有卡顿（服务器升级期间），等几个小时再试
4. 尝试升级 V380 Pro 到最新版本

问题：录像片段缺了一段

• 那个时间段摄像头可能掉线了
• 录像正在上传中（刚发生的事件录像有延迟）
• 检查云存储的录像模式设置，是不是开了「事件录像」而那个时间段没触发报警

问题：回放画质比实时预览差

云存储为了节省带宽，录像上传时会重新编码压缩，画质可能比实时预览略降。这是正常的，不是 Bug。

下载下来的录像在哪找

Android：DCIM / V380Pro / 视频 iOS：V380 Pro 相册相簿 → 视频分类里