报警推送怎么调 — 手机通知、声光报警、推送不及时怎么办
推送通道有哪些
V380 报警触发后,可能推送到的地方:
- 手机通知栏(最常用,依赖推送服务)
- App 内消息(打开 App 时能看到)
- 摄像头声光报警(摄像头本身亮灯 / 发声)
- 邮件推送(部分版本支持)
手机通知推送的配置路径
全局开关(所有设备):打开 V380 Pro → 「我的」 → 「设置」 → 找到 「App 推送」 或 「系统通知」 → 确保开关已打开
单设备通知设置:进入设备 → 设置 → 报警设置 → 每一种报警类型(移动侦测、AI 人形等)都有单独的「推送」开关
推送不到怎么办(高频问题)
这是 V380 用户遇到最多的问题之一。排查顺序:
第一步:检查 App 内开关
设备 → 设置 → 报警设置 → 对应报警类型 → 「推送到手机」的开关开了吗?没开 = 绝对不会推。
第二步:检查手机系统权限
| 系统 | 路径 |
|---|---|
| iOS | 设置 → V380 Pro → 通知 → 全部开启(允许通知、声音、标记) |
| 小米 | 设置 → 应用设置 → 应用管理 → V380 Pro → 通知 → 允许通知 + 所有类型 |
| 华为 | 设置 → 应用和服务 → 应用管理 → V380 Pro → 通知管理 → 允许 |
| OPPO / vivo | 设置 → 应用管理 → 通知管理 → V380 Pro → 允许 |
第三步:后台白名单(国产手机必做)
小米、华为、OPPO、vivo、三星这些品牌都会自动杀掉后台进程。如果 V380 Pro 被杀了,推送服务就断了。
必做:
- 把 V380 Pro 加到手机的「自启动名单」
- 把 V380 Pro 加到手机的「后台白名单 / 无限制名单」
- 关闭手机对 V380 Pro 的「省电限制」
不做这三步,你在外面收不到报警推送是大概率事件。
第四步:网络问题
- 手机数据网络差 → 推送延迟或丢失
- 摄像头网络差 → 报警触发了但没上传到云端 → 云端也就没法推
第五步:万能救招
卸载 App → 重装 → 重新登录 → 给所有权限 → 重新添加设备。虽然麻烦,但能解决大部分诡异的推送问题。

推送太多嫌烦怎么办
- 缩小报警区域(参考 电子围栏)
- 换 AI 人形识别(只对人,忽略其他)
- 调低灵敏度
- 在家时撤防
- 最极端:关掉手机通知,只保留摄像头声光报警(摄像头自己会响会亮,你回家能看到痕迹)